В многоквартирном доме, где когда-то целый этаж был уничтожен пожаром, поселился злой дух. После этой ужасной трагедии жители начали замечать необъяснимые и зловещие события, связанные с присутствием некой тёмной силы. Сгоревший этаж был полностью закрыт, а кнопку в лифте выдавили, чтобы никто не мог туда попасть — разве что по воле духа. Однажды трое друзей, решив испытать судьбу, сели в лифт. Их невинная шалость обернулась страшным испытанием, когда один из них застрял на таинственном этаже.